İLETİŞİM FORMU

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Takas ve Saklama Bankası A.Ş. ["Takasbank,Banka"] tarafından Bankamız talep, istek, öneri ve şikayete ilişkin iletişim formunu kullanan websitesi ziyaretçilerinin bilgilendirilmesine yönelik hazırlanmıştır. Bu aydınlatma metninde yer almayan hususlara ilişkin olarak Takasbank Kişisel Verileri Koruma Politikası Hakkında Yönerge hükümlerine başvurulabilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Takasbank İletişim Formu'nu doldurmanız akabinde, soru, istek, öneri ve şikayete ilişkin talebinize cevap verebilmek, görüşlerinizi değerlendirmek ve bu kapsamda sizinle iletişime geçebilmek amacı ile ad, soyad, e-posta, telefon bilgisi ve iletilen mesaj kapsamında ki kişisel verileriniz ve site girişinize ilişkin kaydı (log) Kanun madde 5/2 (f) uyarınca veri sorumlusu olarak meşru menfaatlerimizin korunması için gerekli olması hukuki sebebi ile işlemekteyiz.

İnternet sitemiz ya da diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle herhangi bir bilgi paylaşmasanız dahi internet sitemizi ziyaretiniz sırasında elde edilebilecek diğer veriler için aşağıda linki yer alan çerez politikamıza bakabilirsiniz.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Aktarım Amaçları

Bankamızda hukuki yükümlülükler nedeniyle işlenen kişisel veriler yasa ile yetkili kılınan kurum ve kuruluşlara aktarılabilmektedir.

4. Kişisel Veri İşleme Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Verileriniz, web sitemiz üzerinden ilgili formun online olarak doldurulması yoluyla ya da e-posta aracılığıyla yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Talebinizi daha iyi anlayabilmek adına, sizinle iletişime geçebilir, otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, yazılı olarak da sizden ek bilgi de talep edebiliriz. Bu bilgiler de yalnızca yukarıda belirtilen kapsamda işlenmektedir. Kişisel veriler otomatik veya otomatik olmayan yollarla bildirilmekte ve Takasbank'ın meşru menfaati ve mevzuatsal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

5. İlgili Kişi Hakları

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ve Takasbank İlgili Kişi Başvuru Formuna uygun olarak şahsen veya vekiliniz aracılığıyla yapabileceğiniz gibi, posta yoluyla, kayıtlı elektronik posta veya e-devlet üzerinden Takasbank'a giriş yaptığınızda kullandığınız e-posta adresi yoluyla takasbank@hs01.kep.tr adresine yapabilirsiniz. Başvurular hakkında ayrıntılı bilgiye Takasbank KVK Yönergesi ve çerez bilgilendirme ile ilgili bilgiye ise İstanbul Takas ve Saklama Banaksı A.Ş. İnternet Sitesi Çerez Aydınlatma Metni linkinden ulaşabilirsiniz.